Правила проживания

Оформляя бронирование или заселяясь, гость подтверждает, что ознакомился с настоящими правилами и обязуется их соблюдать. Нарушение правил может привести к ограничению услуг или прекращению проживания без возврата оплаты.

1. Оформление проживания
Проживание оформляется подтверждением бронирования и оплатой по прайс-листу или условиям платформы бронирования. При заезде гость обязан предъявить действительный документ, удостоверяющий личность, или отправить необходимые данные в электронном виде.

2. Заезд и выезд

Заезд с 15:00. Ранний заезд — по договорённости при наличии возможности.

Заезд с 00:00 до 10:00 оплачивается как предыдущая ночь.

Выезд до 10:00. Поздний выезд — по договорённости при наличии возможности.

Выезд до 13:00 — доплата 300 CZK.

Выезд после 13:00 оплачивается как дополнительная ночь.

При несогласованном нарушении времени заезда или выезда может взиматься плата по прайс-листу.

3. Ключи и доступ
Гость отвечает за выданные ключи и данные доступа и не должен передавать их третьим лицам. Плата за потерю или повреждение ключа — 1 000 CZK.

4. Правила поведения
Гость обязан уважительно относиться к окружающим и соблюдать общепринятые нормы поведения. В частности, запрещается:

• нарушать тишину в ночное время с 22:00 до 06:00;

• курить в номерах и общих помещениях (разрешено только в специально отведённом месте; плата за нарушение — 1 000–5 000 CZK);

• устраивать вечеринки, чрезмерно шуметь, беспокоить окружающих, вести себя агрессивно или грубо;

• находиться под воздействием одурманивающих веществ и вести себя неподобающим образом;

• принимать непроживающих лиц без разрешения;

• вмешиваться в работу оборудования и инженерных систем без разрешения;

• заниматься незаконной или опасной деятельностью;

• нарушать частную жизнь других гостей;

• проносить велосипеды или находиться с животными без разрешения.

5. Безопасность и ответственность

• Уходя, закрывайте окна и двери и выключайте электроприборы.

• Детей младше 10 лет нельзя оставлять без присмотра.

• Оператор не несёт ответственности за утрату или повреждение ценных вещей.

6. Ущерб и платежи
Гость отвечает за ущерб, причинённый во время проживания. Размер возмещения определяется стоимостью новой вещи, включая расходы на ремонт или замену.

7. Доступ в номер
Оператор вправе войти в номер в случае аварии, угрозы безопасности, необходимого обслуживания или обоснованного подозрения в нарушении правил.

Подготовила: Mgr. Barbora Gurjanova

Настоящие правила действуют с 01.01.2026.